Ihre Haut hat Fragen? Wir die Antworten.
Häufige Fragen rund um unsere basische Pflege
Klar beantwortet – von pH bis Produktwahl, von Versand bis Zufriedenheitsgarantie.
Wie funktioniert basische Pflege?
Unsere Formulierungen arbeiten mit einem leicht basischen pH-Wert (ca. 7,6). Das unterstützt Ihre Haut dabei, überschüssige Säuren abzugeben und ihr Gleichgewicht zu finden – sanft, ohne aggressive Säuren.
- beruhigt empfindliche, gereizte Haut
- stärkt die Hautbarriere und fördert die Regeneration
- schenkt ein ausgeglichenes Hautgefühl
Für welche Hauttypen ist LUBANA geeignet?
Für alle Hauttypen – trocken, sensibel, Mischhaut oder fettig. Besonders empfehlenswert bei Spannungsgefühlen, Rötungen oder Unreinheiten.
Kann ich LUBANA mit anderer Pflege kombinieren?
Das ist möglich. Ideal ist jedoch eine konsequent basische Routine, da stark saure Produkte (AHA/BHA, Retinoide) die Wirkung unserer Pflege abschwächen können.
Wann kann ich erste Ergebnisse erwarten?
Geben Sie Ihrer Haut 2–6 Wochen Umstellungszeit. Viele Kundinnen und Kunden berichten bereits nach wenigen Wochen von einem ruhigeren, ebenmäßigeren Hautbild.
Tipp: morgens/abends anwenden, 1–2× pro Woche sanftes Enzympeeling.
Worauf verzichten Sie bei den Inhaltsstoffen?
- Frei von Silikonen, Parabenen, PEGs, Mikroplastik sowie synthetischen Duft- und Farbstoffen
- Mit naturbasierten Ölen, Vitaminen und Antioxidantien
- hergestellt in kleinen Chargen in Deutschland
Sind die Produkte vegan und tierversuchsfrei?
Ja. LUBANA ist vegan und tierversuchsfrei – entwickelt und produziert in Deutschland.
Was bringt ein Airless-Glas-Spender?
- hygienische Entnahme ohne Luftkontakt → längere Frische
- präzise Dosierung, nahezu restlose Entleerung
- hochwertig und recyclingfähig
Wo werden die Produkte hergestellt?
In Deutschland, in kleinen Chargen – mit sorgfältiger Qualitätskontrolle.
Wie lange sind die Produkte haltbar?
Ungeöffnet ca. 12 Monate, nach dem Öffnen ca. 6 Monate. Durch Airless-Spender bleiben die Formulierungen länger frisch.
Kann ich LUBANA in Schwangerschaft oder Stillzeit verwenden?
Ja. Unsere sanften, naturbasierten Rezepturen kommen ohne problematische Duft- oder Wirkstoffe aus.
Ich habe Akne/Rosazea/Neurodermitis – kann ich LUBANA verwenden?
Viele Betroffene berichten von guter Verträglichkeit. Bei akuten Hauterkrankungen empfehlen wir, die Anwendung ärztlich abzuklären und langsam einzusteigen.
Wie läuft die 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie?risikofrei testen
Sie testen in Ruhe. Sollten Sie innerhalb von 30 Tagen nicht zufrieden sein, erstatten wir den Kaufbetrag für Bestellungen über lubana.de – einfach über den Support.
Wie bestelle ich, wie lange dauert der Versand?
Bestellungen über unseren Shop werden in der Regel innerhalb Deutschlands in 2–4 Werktagen zugestellt. Ab einem bestimmten Bestellwert versenden wir häufig versandkostenfrei.
Wie funktioniert eine Rücksendung?
Kontaktieren Sie unseren Support, erhalten Sie ein Rücksendeetikett und wir erstatten nach Wareneingang. Gültig für Bestellungen über lubana.de.
