Wir verstehen, dass du vielleicht noch Fragen hast
ALLGEMEINE FRAGEN
Was ist basiche Naturkosmetik?
Basische Naturkosmetik basiert auf rein natürlichen Inhaltsstoffen und unterstützt den den Säure-Basen-Haushalt der Haut, um sie sanft und nachhaltig zu pflegen.
Für welchen Hauttyp ist Lubana Kosmetik geeignet?
Unsere Produkte sind für alle Hauttypen geeignet, insbesondere für sensible und empfindliche oder auch für zu Unreinheiten neigende Haut.
Sind die Produkte tierversuchsfrei?
Ja, unsere Produkte werden ohne Tierversuche hergestellt. Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und Tierschutz.
Sind LUBANA Produkte vegan?
Ja, zum Großteil.
Außer der Nachtcreme (Bienenwachs), Augenfluid (Bienenwachs) und des Enzympeelings (Colostrum) sind alle Produkte vegan.
Wie lange sind die Produkte haltbar?
Unsere Produkte sind in der Regel 6-12 Monate nach dem Öffnen haltbar. Genauere Informationen findest Du auf dem jeweiligen Produkt.
Sind die Verpackungen nachhaltig?
Ja, wir verwenden umweltfreundliche Verpackung, die recycelbar sind. Bis auf ein paar wenige Tuben sind alle Gefäße aus Glas.
Wo werden Lubana Produkte hergestellt?
Ja, unsere Produkte werden alle in Deutschland unter strengen Qualitätsstandards hergestellt.
Auch über 90% der zertifizierten Rohstoffe kommen aus Deutschland.
PRODUKTE
Wie verwendet man LUBANA Produkte richtig?
Die Anwendungshinweise findest Du auf jeder Produktseite. Generell sollte die Haut vor der Anwendung gereinigt und die Produkte sanft einmassiert werden.
Kann man die Produkte während der Schwangerschaft verwenden?
Ja, unsere Produkte sind aufgrund ihrer natürlichen Inhaltsstoffe unbedenklich während der Schwangerschaft. Solltest Du doch unsicher sein konsultiere bitte deinen Arzt.
Sind die Produkte auch für Kinder geeignet?
Ja klar! Viele Produkte sind durch ihre Milde und Hautfreundlichkeit für Kinder und auch Babys geeignet. Spezifische Empfehlungen findest Du auf den jeweiligen Produktseiten.
Wie wähle ich das richtige Produkt für meinen Hauttyp aus?
Unsere Produkte sind aufgrund ihrer natürlichen Inhaltsstoffe und Hautfreundlichkeit für alle Hauttypen geeignet. Solltest du dennoch unsicher sein beraten wir dich gerne auch persönlich.
Kann ich mehrere Produkte kombinieren?
Ja, unsere Produkte sind so formuliert, dass sie gut miteinander harmonieren und sich in der täglichen Pflegeroutine bestens ergänzen.
Gibt es Probiergrößen?
In Einzelfällen bieten wir Probiergrößen an, kontaktiere uns hierzu gerne persönlich.
VERSAND
Wie erfolgt der Versand?
Wir versenden mit DHL.
Wie lange ist die Lieferzeit?
Der Versand erfolgt innerhalb 2-4 Werktagen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Deutschland
- Bestellungen bis 99€ - 5€ Versandkosten
- Bestellungen ab 100€ - Versandkostenfrei
Österreich + Italien
- Bestellungen bis 168€ - 9,99€ Versandkosten
- Bestellungen ab 169€ - Versandkostenfrei
Schweiz
- Bestellungen bis 248€ - 19,99€ Versandkosten
- Bestellungen ab 249€ - Versandkostenfrei
Wie kann ich im Lubana Shop bezahlen?
Folgende Zahlungsarten bieten wir an:
- Kreditkarte
- Sofortzahlung
- Paypal
ALLGEMEINE FRAGEN
Was ist basiche Naturkosmetik?
Basische Naturkosmetik basiert auf rein natürlichen Inhaltsstoffen und unterstützt den den Säure-Basen-Haushalt der Haut, um sie sanft und nachhaltig zu pflegen.
Für welchen Hauttyp ist Lubana Kosmetik geeignet?
Unsere Produkte sind für alle Hauttypen geeignet, insbesondere für sensible und empfindliche oder auch für zu Unreinheiten neigende Haut.
Sind die Produkte tierversuchsfrei?
Ja, unsere Produkte werden ohne Tierversuche hergestellt. Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und Tierschutz.
Sind LUBANA Produkte vegan?
Ja, zum Großteil.
Außer der Nachtcreme (Bienenwachs), Augenfluid (Bienenwachs) und des Enzympeelings (Colostrum) sind alle Produkte vegan.
Wie lange sind die Produkte haltbar?
Unsere Produkte sind in der Regel 6-12 Monate nach dem Öffnen haltbar. Genauere Informationen findest Du auf dem jeweiligen Produkt.
Sind die Verpackungen nachhaltig?
Ja, wir verwenden umweltfreundliche Verpackung, die recycelbar sind. Bis auf ein paar wenige Tuben sind alle Gefäße aus Glas.
Wo werden Lubana Produkte hergestellt?
Ja, unsere Produkte werden alle in Deutschland unter strengen Qualitätsstandards hergestellt.
Auch über 90% der zertifizierten Rohstoffe kommen aus Deutschland.
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Gerne beraten wir dich, wenn unter den häufig gestellten Fragen keine passende Antwort für dich dabei war.
