Lubana
Zufriedenheitsgarantie
Ihre Haut braucht Zeit. Deshalb haben Sie bei Lubana länger als gesetzlich vorgeschrieben, um in Ruhe zu entscheiden.
Sets (z. B. das Basis-Duo)
Sind Sie innerhalb von 60 Tagen ab Erhalt der Ware nicht zufrieden, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis — und Sie behalten das Produkt. Eine Rücksendung ist nicht nötig.
Einzelprodukte
Hier gilt die Zufriedenheitsgarantie 30 Tage ab Erhalt der Ware. Senden Sie das Produkt innerhalb der Frist zurück, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis.
So geht's
Schreiben Sie innerhalb der Frist eine kurze E-Mail an shop@lubana.de mit Ihrer Bestellnummer. Die Erstattung erfolgt auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.
Versand
Versandkostenfrei ab 29 € (Deutschland) · ab 89 € (Österreich/Italien) · ab 149 € (Schweiz).
Über Lubana
Lubana ist basische Naturkosmetik für empfindliche, reagierende Haut — inhabergeführt seit 2009, NCS-zertifiziert, in Deutschland hergestellt und in Online-Apotheken erhältlich.
Diese freiwillige Zufriedenheitsgarantie besteht zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht (14 Tage) und schränkt es nicht ein.